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服装店商品防盗系统故障排除篇(1)
来源:普诺玛 | 作者:promatic | 发布时间: 2018-01-19 | 6480 次浏览 | 分享到:
       临近年末最后一波干货福利来袭，各位看官准备好了吗？

       近期，某大型商城服装店店长张先生有个关于服装店商品防盗系统使用的困扰来咨询小编，借机小编来给各位看官分享下小编的心得。以下是我和张先生的对话：

       张先生：我们店里的商品防盗系统，之前一直使用好好的，自从隔壁也安装了同类型的商品防盗系统之后，临近旁边门店的防盗门偶尔会有误报，甚至有时拿着标签走过后会不报警？（张先生对此表示非常担心，并且反馈隔壁的防盗门也出现了该问题，是否有方法可以解决该问题呢？）

       小编：您的门店使用的是硬标签防盗扣，注意防盗扣的位置，如果它们离防盗天线太近也会引起报警，防盗扣一般要离天线至少1.5米以上。

       张先生：这个已经检查了，确认防盗天线旁边没有防盗扣。

       小编：隔壁的防盗天线离您这边的设备最近距离是多少呢？

       张先生：XX米

       小编：两款不同厂家的AM EAS设备安装距离在一定范围之内出现干扰是正常的，此现象称之为“同频干扰”或者“不同步干扰”，一般出现在声磁防盗设备中，最简单的方式是让后安装AM EAS设备设定到与先安装好的AM EAS设备做到发射同步，你们店是先安装的，您可以联系一下隔壁店，让他们来处理。

        张先生：跟旁边门店商量过了，他们联系不到安装商，暂时没法实施，有没有其他可以解决的办法？

       小编：有的，张先生，通过普诺玛的EAS专用调试软件调整也可以解决这个问题，该软件由技术人员提供，或者如果购买带有WiFi或者采用大数据平台的直接采用手机APP调试，通过参数设置使双方的设备达到同步状态即可。

       张先生的问题于是解决了，很多看官就问了，张先生的问题很明显，如果我不了解这一情况，是否可以诊断出来呢？

       答案是肯定的。通过普诺玛EAS远程调试软件或者手机APP观察，打开软件，您会看到一个信号/噪声”窗口，点击进去，您会看到噪声信号和标签信号在不断变化，通过观察信号/噪声强度的变化特性，就可以断定是否EAS设备之间的不同步干扰，再适当调整参数设置即可。

        在购物中心，许多店铺都安装了AM EAS声磁防盗系统。不同牌子的AM EAS应该本着相同的技术标准来设置和使用，否则，设备之间的不同步发射源的相互干扰，会导致各门店的AM EAS都不能正常使用的情形发生。我们在此也呼吁有社会责任的EAS厂商，为了客户和自身的利益，应该确保良好的AM EAS使用环境。

       本期的干货福利就到这里，如果各位看官有什么疑问可以在网站上留言，或者私信小编。

       关键词：商品防盗、服装防盗、防盗天线、防盗扣、声磁防盗系统