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普诺玛EAS设备在线服务

普诺玛公司一直专注EAS系统的创新和研发,相继推出射频商品电子防盗系统(RF EAS和声磁商品电子防盗系统(AM  EAS,同时实现从模拟EAS向数字EAS的转换,数字EAS向智能EAS的转换。

自从普诺玛推出了智能EAS设备,就解决了EAS设备安装困难、调试复杂、后期维护麻烦或不及时的问题。用户使用了普诺玛智能EAS设备后,不论是从设备自身的性能、还是后期的售后维护效率,以及降低用户的设备运维成本等方面,都得到了用户的高度评价和认可。

智能化管理是普诺玛智能EAS的主要特性,主要表现在:

1)调试不需要专用的调试设备(如:示波器等),只需要安装一个简单的普诺玛EAS调试软件就可以完成全方面的调试;

2)调试、维护非常简单,不需要安排专业技术员去现场,利用普诺玛智能远程服务平台,就可以实现远程调试和维护;

3)报修方便、维护及时,当设备出现问题时,用户通过远程服务平台可以及时进行报修,普诺玛远程服务中心会及时收到客户报修信息,并及时对现场设备进行远程维护,完全解决了传统服务模式维护不及时的问题,直接为用户挽回不必要的损失。

   2018年,普诺玛智慧EAS云平台上线,该系统是对商业零售安防系统,特别是商品防盗EAS设备的全局化云端管理,为名店运营方、门店IT及防损管理方、门店设备工程方等用户各职能部门分别提供智能EAS的日常使用、防损数据运维、设备状态监测的管理平台。

普诺玛官方商城为用户提供免费的基于物联网技术的智能商品电子防盗系统(Smart EAS)产品在线远程调试和技术支持特色服务,让您买得放心,用的更放心!

在线服务的包括的服务内容

ü         您提供现场安装环境照片或店铺平面图纸,我们的资深工程师免费为您设计系统及配置方案

ü         只要您能上网(注:用QQ联系我们),我们便可给您调试设备(注:必须为普诺玛智能型商品电子防盗系统产品)

ü         在线报障,我们即可为您提供远程诊断与调试         

如果您需要产品的远程技术支持服务,请与商城客服人员预约服务时间。

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