——用户自助安装,帮助用户节省25%~50%的成本
文章摘要:
* 实体零售困境:经营成本,尤其是人力成本上升、店员人数减少,店员需要处理更多的工作,包括:线上/线下融合,维系客户关系等;
* 新冠疫情影响,现金流紧张,节约开支;
* 不注重防损,人手减少、工作面拓宽,损失了更多的利润;
* 商品丢失的情况并不会减少;
* 技术进步:物联网、小程序、AI功能;
* 支持模式:厂家直接支持、远程视频支持,视频教程、免调试;
* 实际效果与客户评价:店铺管理人员。
关键词:商品防盗、店铺防盗、自助安装、DIY
电子商品防盗监测系统(EAS),作为实体零售店铺最重要的商品防损技术装备之一,几十年来,为零售企业减少店铺偷盗和降低商品丢失损耗,一直都发挥着良好的效果,并且仍然为大多数零售企业所使用。
尽管闭路电视数字摄像机的应用越来越普及,但是,与需要人工监视的数字视频监控摄像机相比,电子商品监测系统(EAS)由于其具有主动监测的防盗特性,能及时提醒店铺员工阻止未付款商品被人藏匿携带出店的丢失,因此,电子商品监测系统(EAS)在实体零售店铺的商品防损管理中仍然无可替代。
新冠疫情自2020年初爆发至今,为本就面临着电商、社区团购、消费观念更新等多方面因素重压实体零售,更是雪上加霜。销售增长乏力,各项经营成本却持续上升,实体零售经营者大多面临着巨大的开源节流压力。因此,实体店铺在新采购升级现有的电子商品监测系统(EAS)时,也面临着难以决策的矛盾。不使用它吧,店铺面临商品丢失严重,更加影响店铺的经营利润;采购它吧,又面临着采购预算的限制。店铺每开门一天,都面临着新的商品偷盗损失。
若不考虑近几年来集成电路和工业原材料等价格上涨因素,通常来讲各类电子电器设备的价格总体上维持一个有序的降价趋势,直至降到行业平均利润水平。电子商品防盗监测系统(EAS)行业,已经处于市场完全竞争环境,其产品的出厂价格,已经降到了非常低的水平了,但是作为直接用户的零售店铺采购价格和使用成本却并未很好地感受到呢?其结果无外乎是要么采购劣质或存在一定售后保障风险的低价产品,要么继续高价采购,要么放弃采购
深圳普诺玛公司(Promati®)作为零售安全与防损技术的领先供应商,已经服务中国零售业近30年,始终走好“本手”,坚持产品与服务质量是企业的生命。许多的老客户由于种种原因已经消失了,但也有许多客户在持续壮大,更有一些新的线上线下深度融合的新加入客户。普诺玛(Promatic)洞悉客户的困惑与需求,通过持续不断的研发和技术进步,在不降低产品品质的前提下,努力降低实体零售用户采购和使用电子商品防盗监测系统(EAS)的总成本。
普诺玛具体是如何做到的呢?
首先,在采购交易环节,普诺玛(Promatic®)采用企业官网网上明码实价、厂价直销的方式,没有中间分销渠道,努力做到让客户直接拿到产品的出厂价格。
其次,在占产品采购和使用总成本约25%~50%的现场安装与服务环节,普诺玛(Promatic®)的产品按照用户自助安装(DIY)方式来设计产品,在包括提供从产品使用应用设计、现场安装及配置等便利化程度上下功夫,产品全面采用物联网和微信小程序技术,即使是一名完全没有电子商品防盗监测系统(EAS)经验的普通电工,也能正确良好地完成产品的现场安装与参数配置工作。
为产品增加附加价值功能,帮助用户降低采购成本。例如在电子商品防盗监测系统(EAS)立式检测器上内嵌了客流计数功能,与单独购买客流计数系统的软/硬件相比,用户花更少的钱就可以获得相当的效果。
此外,在售后保障环节,普诺玛(Promatic®)为用户提供免费的基于物联网的远程技术支持服务,且普诺玛(Promatic®)一贯以结实耐用、硬件故障率低的产品品质,和近30年来的企业信誉保障,让用户用得放心,完全没有后顾之忧。
在新冠疫情肆虐,人员出行受控甚至受阻的今天,普诺玛(Promatic®)依靠不断的技术进步和本着以客户为中心的经营思想,一如既往地为用户提供高品质且合理价格的产品,和快捷的服务保障。
包括许多上市公司在内的越来越的零售企业,采用了自助安装(DIY)的方式来采购普诺玛(Promatic®)的产品。