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行业资讯：智慧零售：零售业一只脚已迈入未来
来源:深圳市智慧零售协会 | 作者:智慧零售 | 发布时间: 2018-06-06 | 7302 次浏览 | 分享到:
       日前，深圳市经信委主办的“经贸信息大讲堂”第十讲上，深圳市政协常委、深圳市智慧零售协会执行会长花涛以《2018——智慧零售元年》为题，分享了智慧零售的前沿趋势和发展路径。深圳市经信委各处室虚拟研究院的60多位成员和华夏基石副总裁张文锋及其产业创新团队出席。

 

       讲座主要内容整理如下：

       过去20多年间，我国零售模式经过了“批发市场+传统零售”的1.0阶段，“连锁专卖+现代零售”的2.0阶段，电商崛起的3.0阶段，正进入智慧零售的4.0阶段。
 
零售4.0
       智慧零售发展的三大动因

       随着5G网络提前两年布网，物联网将大规模应用，2018年可以说是中国智慧零售的元年。当前，推动中国零售行业智慧化发展的有三大动因：消费升级，技术革新，经济结构变化。
 智慧零售
       消费升级和经济结构变化已是老生常谈，带来的是“更新换代”式的变化。三大动因中，技术革新将真正起到颠覆作用，作为推动商业变革的核心驱动因素，也是行业转型升级的基础，彻底改变零售的面貌。

 
       智慧零售发展的核心环节

       新技术将与零售产业链上的各个环节不断深化融合，使之焕发前所未有的活力，其中核心环节在于品牌、场景、供应链和人。
智慧零售
 
       新技术的运用将为这些一直很重要的环节带来巨大变化，首先体现在“中心”的变化：很长一段时间里，我们的消费形态是以企业为中心建设的，而在智慧零售时代，所有环节将以消费者为中心组织和构造。

       这个过程中，人的数字化是重要基础，得益于庞大的市场规模和独特的发展历程，我国这方面目前水平是世界上最好的。目前，大量零售商、平台方、技术商、服务商都在智慧零售的发展道路上积极探索。

       智慧零售的发展路径

       目前，我们能看到智慧零售发展的两条路径，一个是模式创新，是要创生原先不存在的东西；另一个就是产业赋能，现在上到腾讯、京东、阿里等巨头，下到具体小环节的一个微型创业公司都有在做的，主要是基于原有的模式和业态，以技术或资源赋予能力。
 
智慧零售

       近年来，特别是最近一年来，阿里、腾讯等寡头的布局浮出水面，创新型生鲜超市、B2B杂货店体系、体验式专业连锁、无人零售业态等炙手可热，大家都希望在未来格局中占居优势乃至主导地位。

       但大局远远未定，还需拭目以待。目前，本质上的模式创新成功实例鲜见，产业赋能相比之下如火如荼；赋能的终点仍是创新，也许我们正处在一个量变到质变，或者说爆发前积累的过渡阶段。

       零售领域正将前所未有地热闹起来。

       零售的未来：智慧零售生态

       大数据、云计算、人工智能、物联网…概念火了很久，探索做了很多，到底将会把零售推向哪里？实际上，在5G网络没有布好前，这些技术的威力发挥是不充分的。5G网络一旦铺好，物联网加速发展，智慧零售加速演进。

       举个例子，将来的智能冰箱，在家里就相当于一个超市，它知道你买了什么、是什么品牌、什么规格的，记录每天的消耗，一段时间后，它就可以很清晰的知道你的家庭类型、家庭成员、消费水平、消费倾向等信息，再从后台把其他数据一整合，基本上需求就清清楚楚，放冰箱的东西都可以通过冰箱高效合意地订买。

       这只是其中一个可以想象的场景，还有其他的，以及暂时未能想象的。全面的数字化和物联网技术可能为拥有数据和服务能力的任何人搭建桥梁，未来的零售商，可能是现有零售商的成功转型，也可以是智能家具、智能家电企业，又或者拥有消费者数据的科技企业，还有无人汽车企业、物业公司等等。

       在未来，零售企业将不大可能像今天这样各自为阵，而是要与产业链上的合作伙伴共生共赢，组合能力与优势，围绕共同的客群或需求集合，形成智慧零售生态体，在一定范围内持续提供随需求不断变化的解决方案。

    （来源：深圳市智慧零售协会）