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【重要通知】延长春节假期、推迟复工，普诺玛与您共克时艰
来源:普诺玛 | 作者:promatic | 发布时间: 2020-01-31 | 3402 次浏览 | 分享到:
       普诺玛为配合政府针对新型冠状病毒感肺炎的防控工作，减少人员聚集，保障我司每位员工的生命安全和身体健康，深圳普诺玛公司就春节后复工、设备运维以及客服安排进行以下说明：
 
一、春节假期延长
 
       根据国务院办公厅《关于延长2020年春节假期的通知》和广东省人民政府《关于企业复工和学校开学时间的通知》要求，总部位于广东深圳的普诺玛公司，春节假期按规定顺延至2月2日（含），总部办公室复工时间暂定为2月10日（农历正月十七）。
 
二、入网设备的运维保障
 
       普诺玛为采用了物联网智能EAS设备的用户提供正常的远程运维保障，以确保在网的智能设备正常运转；未入网设备的用户，可通过QQ或微信、电话，在工作时间内联系在线客服，客服人员可提供远程技术指导。
 
三、在线客服服务
 
        2月3日起至未复工期间，普诺玛的线上客服会为广大用户效劳，您可通过普诺玛官网（www.promatic.com.cn）上的QQ号或电话寻求帮助。
 
        因疫情的不确定性，以上安排，随时可能根据疫情变化、政府通知文件再次做出调整。